[ 私たちの品質管理 ]
私たちは、厳しい品質管理のもと最高レベルの製品を「安心感」という付加価値をつけてお客様のお手元にお届けします。
画質の要であるエンコード、操作性を決定するメニュー作成、DVD規格に完全に適合させるオーサリング、DLTマスター作成等、豊富な実績を持つスタッフが迅速かつ的確に作業を行います。マスターチェック、プルーフチェック等、DVDソフトの完成に向けて何段階にもおよび、画質、メニュー、チャプター等の詳細にわたり繰り返し確認を行います。
ソフト面と工場製造工程の両面において、万全の品質管理を行います。 |
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■オーサリング時の検証盤の確認(※弊社にてオーサリングの場合) |
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(1)複数台のDVDプレーヤーでの動作確認
(2)WIN MACでのPC上での動作確認
(3)DVDプレーヤーでのビデオ音声のノイズ検証、シナリオ検証、リモコン操作の確認 |
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■工場の品質管理 |
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<国内プレス>
・DVDやCDの国際規格により定められた品質管理基準を厳格に厳守した、JASRAC認定の高品質工場にて
プレス工程を行います。
<海外プレス>
・ISO9001取得工場にてプレス。独自の自主管理基準を設け、品質管理を徹底しています。
・ディスクのプレスのみ海外工場にて行い、ジャケット印刷やアッセンブリ作業は、国内工場にて行います。
・国内アッセンブリ工場にてディスクの最終確認を行います。
・定期協議によりお互いが品質管理体制の維持・向上に努めています。 |
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■印刷データの受け入れ確認 |
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レーベルデザイン、ジャケット製作についてもご支給データをベテランオペレーターが受け入れ検査しトラブルを事前に防いでいます。 |
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■プルーフ盤の提出 |
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発注時にご指示いただいた場合は、量産プレス前にサンプルディスクにてご確認いただけます。
その場合、納期は3~5日余分に必要になります |
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[ 私たちの品質保証 ]
万一、弊社にて納品した製品に不備があった場合は、納品後2週間以内にご連絡ください。
早急に問題があった製品を再製作にて対応させていただきます。
但し、以下の3点については保証の対象になりませんので、あらかじめご了承ください。
(1)ご支給いただいたマスターや印刷デザインデータなどご支給物に不備がある場合
(2)事前に詳しい指示などがない場合の製品不良
(3)ご注文や打ち合わせ通りの内容である場合 |